Tabela de Preços para Avaliação e Recuperação de Dados

Veja a avaliação ideal para sua necessidade e entenda os valores dos nossos serviços para os tipos de recuperação de dados.

Avaliação para identificação do problema

Análise

HD DVR – Recuperação de no máximo 10 a 15 dias dos dados gravados. Acima de 15 dias recomendado não fazer análise pois há probabilidade de vir dados sobregravados.

Cobram-se análises de dispositivos para recuperar dados porque o processo exige ferramentas especializadas e importadas, conhecimento técnico e tempo para identificar e resolver falhas complexas, que variam desde problemas lógicos a danos físicos, e podem incluir falhas de firmware, componentes mecânicos ou corrupção de dados por softwares ou utilização de comandos no prompt.

A análise determina a viabilidade da recuperação e o custo do serviço, que pode variar dependendo da gravidade do dano, do tipo de falha e do nível de urgência.

Por que a análise é necessária e paga

  • Identificar a causa do problema:

Os profissionais precisam determinar a causa do mau funcionamento do dispositivo, que pode ser um problema lógico (erros de sistema de arquivos), um dano físico (queda, umidade, problemas mecânicos) ou uma falha de software/firmware.

  • Avaliar a gravidade da falha:

A extensão do dano afeta diretamente a complexidade da recuperação. Falhas leves são mais fáceis de resolver, enquanto danos severos exigem mais tempo e técnicas mais avançadas.

  • Utilizar ferramentas especializadas:

A recuperação de dados muitas vezes requer o uso de equipamentos e software profissionais que estão disponíveis apenas em laboratórios especializados, e não em softwares de uso comum.

  • Avaliar a viabilidade da recuperação:

Nem todos os dados são recuperáveis. A análise permite determinar se a recuperação é possível, qual a probabilidade de sucesso e o melhor método para tentar recuperar as informações de forma segura.

  • Determinar o custo final:

A análise inicial ajuda a estimar a complexidade do processo e, consequentemente, o valor do serviço. A recuperação de dados geralmente é cobrada apenas se os dados forem recuperados com sucesso.

Valores para recuperação de dados

Entenda os valores para a recuperação de dados de acordo com o tipo de problema que pode ser Danos Lógicos, Danos Eletrônicos, Danos Físicos e Danos em Pen Drives e Cartões de Memória.

Danos Lógicos

  • Danos Simples
  • R$790,00
  • ✅ Arquivos excluídos, pastas excluídas, dados perdidos.

    ✅ HD formatado sem novos 
dados sobrescrevendo-os.

    ✅ HD com partição 
desconhecida.

    ✅ Clonagem de HD bit-a-bit.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Moderados
  • R$1.520,00
  • ✅ Sistema operacional reinstalado ou formatado com novos dados.

    ✅ Tabela de alocação corrompida.

    ✅ HDs com Bad Blocks.

    ✅ Recuperação de dados em sistemas Linux Mac OS.

    ✅ HD em formato raw ( falha do sistema de arquivos causada por bad block , perda da partição ou falhas internas do HD)

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Complexos
  • R$2.670,00
  • ✅ Recuperação de Dados de Máquina Virtual.

    ✅ Sistemas Raid, Nas e Servidores (custo unitário por HD).

    ✅ Recuperação de imagens DVR.

    ✅ Recuperação de Arquivos Fragmentados.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE

Danos lógicos em um disco rígido (HD) são problemas relacionados a software e sistema de arquivos, não a danos físicos, e podem ser causados por malwares, quedas de energia ou formatações acidentais. Os sintomas incluem arquivos corrompidos, lentidão e o HD pedindo para ser formatado. Para resolver, evite usar o HD, tente softwares de recuperação de dados com cautela e, se o problema for sério, procure um serviço profissional para recuperar os arquivos.

Causas comuns de danos lógicos

  • Sistema de arquivos corrompido: A estrutura que organiza os dados no HD é danificada, impedindo que o sistema operacional acesse os arquivos.
  • Malwares: Vírus e ransomware podem corromper ou criptografar os arquivos, tornando-os inacessíveis.
  • Formatação ou particionamento incorretos: Redimensionar, apagar ou formatar partições incorretamente pode levar à perda de dados.
  • Desligamentos inadequados: Interrupções de energia ou desligamentos forçados podem corromper a escrita de dados e o sistema de arquivos.

Sintomas

  • Lentidão excessiva: O sistema demora mais para abrir arquivos ou carregar programas.
  • Arquivos inacessíveis ou corrompidos: Você recebe mensagens de erro ao tentar abrir arquivos.
  • HD pede para formatar: O disco rígido pode pedir que seja formatado para poder ser usado, o que resultaria na perda de dados.
  • Tela azul ou travamentos: O sistema operacional pode apresentar instabilidade, travamentos ou erros frequentes.

Como agir

  1. Pare de usar o HD: Para evitar que novos dados sobrescrevam os arquivos perdidos, pare de usar o disco rígido imediatamente.

Danos Eletrônicos

  • Danos Simples
  • R$1450,00
  • ✅ HDs com conector SATA ou IDE quebrados ou com mal contato.

    ✅ Componentes da placa eletrônica oxidados ou com solda fria.

    ✅ HDs que precisam de substituição da placa PCB.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Moderados
  • R$1.970,00
  • ✅ Queima de componentes eletrônicos que exigem substituição.

    ✅ HDs e SSDs sata com danos de firmware comuns.

    ✅ HDs com danos de firmware comuns.

    ✅ Bypass e reprogramação da ROM.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Complexos
  • R$5.870,00
  • ✅ Recuperação de dados de SSD NVME, MSATA.

    ✅ Falhas complexas da Service Area.

    ✅ Substituição de PWM, memória RAM ou processador da placa PCB.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE

A recuperação de dados de SSDs com falhas no firmware ou curto-circuito no controlador requer conhecimento técnico avançado e equipamentos especializados. Para problemas relacionados ao firmware, profissionais podem instalar um firmware do controlador ou um alternativo, chamado de (loader).

Em situações de curto, o dano pode ser físico no controlador ou na placa lógica; a recuperação envolve o reparo desses componentes em laboratório por técnicos especializados.

Como ocorre a recuperação:

  1. Avaliação inicial
     O primeiro passo é identificar o tipo e a extensão do dano. Isso pode incluir a tentativa de iniciar o SSD em um modo seguro (SAFE MODE) ou a detecção de falhas por meio de diagnósticos.
  2. Problemas de Firmware
    • Sintomas: O SSD não é detectado pela BIOS ou apresenta erros de firmware durante a inicialização.
    • Procedimento de recuperação:

      • Carregamento de Firmware (Loader): Um software específico é utilizado para inserir um firmware alternativo (loader) na memória do SSD, desbloqueando funções técnicas e estabilizando o dispositivo.
      • Ferramentas Especializadas: Programas como PC-3000 Portable SSD ou MRT SSD podem ser empregados para acessar diretamente a memória do SSD e recuperar os dados, mesmo com firmware corrompido.
  3. Problemas no Controlador (Curto-circuito):
    • Sintomas: Em casos de curto, um pico de energia pode danificar a placa lógica ou o controlador do SSD, resultando na falha total do dispositivo.
    • Procedimento de recuperação:
      • Reparo em Laboratório: Técnicos realizam consertos físicos nos componentes danificados do SSD, podendo ser necessário o reball e a troca por outro SSD doador.
  4. Migração de Dados: Após o reparo do hardware, é necessário ligar o equipamento (Ace lab ou MRT) onde os dados são transferidos para um novo dispositivo de armazenamento, assegurando a proteção e a integridade dos arquivos.

Cuidados ao enfrentar problemas com um SSD:

  • Não force o uso: Interrompa imediatamente o uso do SSD para evitar a sobrescrição dos dados perdidos.
  • Evite soluções caseiras: A complexidade do hardware e firmware do SSD exige conhecimento e ferramentas específicas. Tentativas caseiras podem causar danos irreversíveis.
  • Não formate o SSD: Evite formatar ou reinstalar o sistema operacional, pois isso pode eliminar os dados permanentemente.
  • Não conecte em outros dispositivos (se houver dano físico): Se houver suspeita de dano elétrico, não conecte o SSD em outro computador para evitar maiores danos.

Quando buscar ajuda profissional:

Se não possuir experiência comprovada em recuperação de dados de hardware ou se métodos simples não funcionarem, procure imediatamente um serviço profissional especializado. Empresas de recuperação de dados dispõem do conhecimento e equipamentos para tratar falhas complexas em SSDs.

Danos Físicos

  • Danos Simples
  • R$2.470,00
  • ✅ HDs com Sliders presos à mídia magnética.

    ✅ Falhas no servomecanismo.

    ✅ Descontaminação de mídia magnética e componentes.

    ✅ Transplante de até 2 cabeças de leitura.

    ✅ Cabeças fracas com pouca latência.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Moderados
  • R$3.670,00
  • ✅ HDs que precisam de transplante de até 4 cabeças de leitura.

    ✅ Recuperação de dados com uso parcial das cabeças de leitura.

    ✅ Transplante de discos para HD doador.

    ✅ Motor Danificado.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Complexos
  • R$6.750,00
  • ✅ HDs que precisam de transplante de 6 ou mais cabeças de leitura.

    ✅ Danos visíveis na mídia magnética.

    ✅ Recuperação de dados parcial em mídias danificadas.

    ✅ HDs acima de 3TB com danos físicos e mecânicos.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE

Removemos o braço que segura a cabeça de forma segura (usando uma peça de plástico especial) para não danificar mais os discos.

Examinamos as cabeças e descobrimos quantas ainda estão funcionando.

Depois, examinamos as superfícies que apresentam problemas. Se apenas a cabeça superior tiver sofrido danos,  continuamos com o transplante. Caso contrário, os discos terão que ser removidos e examinados. Se o dano for muito grande, o HD infelizmente será irrecuperável.

Obviamente, substituiremos as cabeças por novas e compatíveis com o modelo do HD e SN, além de algumas informações que são referentes à compatibilidade entre o HD danificado (paciente) e o HD doador (HD utilizado para retirada de peças).

Após o transplante de cabeças, colocaremos o HD no equipamento para ajustar o microcódigo do disco, aceitando o novo componente de cabeça e alguns ajustes de tempo de acesso, firmware, mapeamento de cabeças, mapeamento de pastas e velocidade de clonagem.

A próxima etapa é conectar um HD vazio no equipamento para clonagem. Nestes casos, clonamos arquivos ou pastas que são mais importantes e que o usuário do disco já nos informou antes, para evitar pesquisar as cabeças e superfícies copiando dados que não têm importância.

Normalmente, nesses casos, as cabeças precisam ser substituídas mais de uma vez, pois elas resistem até o final da clonagem. Muitas das vezes utilizamos até 3 ou 4 HDs novos do mesmo modelo para termos um resultado, pois às vezes a superfície da mídia está tão ruim que é necessário mais HDs doadores, justificando que nem sempre o que é cobrado para recuperar dados é um valor caro diante do trabalho e esforço empregado quando o HD tem danos físicos/mecânicos.

Quando a clonagem é concluída com sucesso, exportamos os dados em formato de arquivos e pastas e enviaremos um relatório por e-mail ao cliente.

Danos em Pen Drives e Cartões de Memória

  • Danos Simples
  • R$490,00
  • ✅ Arquivos excluídos, pastas excluídas, dados perdidos.

    ✅ PenDrive formatado.

    ✅ PenDrive com partição desconhecida.

    ✅ Sistema de arquivos ou da tabela de partição corrompida.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Moderados
  • R$1.950,00
  • ✅ Trilha rompida.

    ✅ PenDrive quebrado.

    ✅ Substituição de componentes eletrônicos.

    ✅ Transplante de chips de memória SMD.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE
  • Danos Complexos
  • R$3.465,00
  • ✅ Falhas eletrônicas em chips monolíticos e componentes BGA.

    ✅ Transplantes de chips BGA.

    ✅ Transplantes de dois chips de memória ou mais.

  • FALE COM A NOSSA EQUIPE